Når du bor hos oss

Alt du trenger å vite under oppholdet ditt på Steam Pier

Innsjekk

Innsjekk er fra klokken 16:00. Ankommer du etter klokken 22:00 tilbyr vi selvbetjent innsjekk, og instrukser vil bli sendt til deg via din bookingkanal eller e-post før klokken 22:00 på ankomstdagen.

 

Utsjekk

Utsjekk er senest klokken 11:00 på avreisedagen. Dersom du ønsker senere utsjekk, ta kontakt med resepsjonen.

 

Resepsjon

Resepsjonen er åpen hver dag fra klokken 09:00-22:00. Mellom klokken 22:00 og 09:00 er vi tilgjengelig via vekttelefon på +47 920 28 600 ved behov.

 

Bagasjeoppbevaring

Trenger du å legge igjen bagasjen før innsjekk eller etter utsjekk? Vi tilbyr bagasjeoppbevaring. Bare spør oss i resepsjonen, så ordner vi det.

 

WiFi

Vi tilbyr gratis WiFi for alle gjester. Passordet skal være opplyst i infoheftet på alle rom, eller kan fås i resepsjonen.

 

Renhold, håndklær og sengetøy

Steam Pier er et leilighetshotel uten daglig renhold av enhetene våre. Leiligheten din er grundig klargjort før din ankomst.

Håndklær og sengetøy er selvfølgelig inkludert. Trenger du bytte underveis i oppholdet, er det bare å ta kontakt med resepsjonen.

Har du behhov for ekstra renhold, dopapir eller andre forbruksvarer, hjelper vi deg gjerne. Ta kontakt med oss i resepsjonen eller på vakttelefon.

 

Søppel

Det er søppelbøtter og oser tilgjengelig i leiligheten din. Har du behov for å kvitte deg med søppelposer underveis i oppholdet, finner du store svarte søppelcontainere ved innkjøringen til hotellet. Våre vaskere tar seg av søppel etter utsjekk, så du trenger ikke tenke på dette selv.

 

Kjøkken

Alle leilighetene utenom Aurora Hut er utstyrt med fullt kjøkken slik at du kan lage dine egne måltider mens du bor hos oss. 

Husk å bruke viften over komfyren når du lager mat. Dette hindrer at matos utløser brannalarmen.

 

Brannalarm

Hvis du utløser en falsk brannalarm, ta kontakt med resepsjonen eller vakttelefon +47 920 28 600 umiddelbart.

Dersom det går en brannalarm og du ikke er grunnen til det, evakuer bygget umiddelbart.

Dersom du har utløst en brann kontakt nødetatene på telefonnummer 110 umiddelbart.

 

Jacuzzi og Badstue

Vi tilbyr en utendørs jacuzzi og badstue. Disse koster ekstra og kan bookes her eller i vår resepsjon.

 

Turer og aktiviteter

Vi tilbyr guidede nordlysturer og andre opplevelser med oppstart her på Steam Pier. Les mer her eller spør i vår resepsjon.

 

Kjæledyr

Vi tar som hovedregel ikke imot kjæledyr her på Steam Pier, men ta gjerne kontakt med vår resepsjon på telefon eller epost så skal vi prøve å finne en løsning for deg.

 

Husregler

• røyking er ikke tillatt innendørs i alle deler av hotellet
• stilletid etter klokken 23:00 av hensyn til øvrige gjester
• fester og andre støyete aktiviteter er ikke tillatt
• bruk alltid kjøkkenvifte når du tilbereder mat